
马丽
授课领域:零售银行
擅长领域:大堂经理服务营销/投诉处理/银行柜员服务/营销思维/消费者权益维护
常驻城市:北京市
讲师年龄:
讲师头衔:银行服务营销管理专家
联系电话:0731-84428272
市场价:20000元/天
会员价:底价,全网贵了包退
预约金:99元,下单后请立即电话联系,我们好及时为您安排老师行程
实战经验:★ 担任理财经理期间:负责网点个人金融产品的销售,带领团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,全年销售基金5000万,全年销售保险期交300万,趸交800万,全年销售黄金200万,销售业绩在全瞎排名前列。★ 担任网点营销副行长期间,负责网点个人金融业务的发展及管理工作,激发员工的销售积极性,定期制定目标,辅助理财经理营销大客户,陪同客户经理拜访公司客户,开拓个人高净值客户,闲暇时间在网点大堂开拓厅堂客户,处理网点的客户投诉。★ 担任金牌讲师期间:《新员工个人金融基础知识及柜面营销》累计培训次数40多场,受训学员2500多人次;《马丽老师的海淘宝典》(信用卡海淘讲座)通过海淘知识的讲述示范,帮助客户提高生活品质,推广信用卡,课程成效:路演现场办卡率80%以上,最高单场办卡120张, 培训次数: 累计培训次数近80场,受训学员7000多人次;《客户投诉抱怨处理技巧》通过案例分享+实战演练,有效化解客户抱怨,转换投诉为营销机会,累计培训次数15场,受训学员900多次;《厅堂营销》迅速提升大堂经理的客户挖掘能力,提升销售能力。短期内综合提升小指标和中收产品销量50%左右。累计培训次数15场,受训学员达700多人次;《自媒体时代理财经理销售能力提升》帮助理财经理找准定位,借助互联网、大数据、自媒体做好营销工作,累计培训17场,受训学员达500多人次。《明星客户经理大PK》通过两天的授课以及两个月的跟踪辅导,帮助理财经理快速找准自身定位,提高专业知识,激发销售热情,培训后总体产能提升40%。
南京大学经济学硕士CFP国际金融理财师某国有银行总行级金牌讲师某国有银行华东区讲师大赛第一名现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师 曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员
中国工商银行:广州分行、佛山工商银行、广西分行、石家庄分行、清远分行及5个县市支行;中国银行:上海、内蒙、江苏、四川、成都、衢州、广州、深圳、中山、东莞、佛山、天津分行;邮政储蓄银行:海南省分行、上海邮政储蓄银行、河南邮储银行、温州分行、驻马店、三门峡、许昌分行,杭州分行、清远市分行、防城港分行,深圳分行,东莞分行,佛山分行;中国农业银行:清远市分行及5个县市支行、农业银行广西分行及8个地市分行、常德农行、山西农行、深圳农行、贵阳农行、铜仁分行、贵州黔东南中国农业银行、重庆分行、佛山、肇庆分行;农村商业银行:江西农信联社、贵州农信社、山东省农信社、昆明农信社、连云港农信社、广东信用省农信联社及十五个县市农信社、广西壮族自治区农村信用联社及其十多个市县农村信用联社、桂城信用社、东莞农商行、仁化联社、宁夏农商行、铜仁农商行、佛山、新会、农商行,孝感农商行、北京农商银行、贵州农商行;其他各类银行:广东华兴银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、平安银行、广州银行、江苏商业银行、交通银行扬州分行、中国人民银行清远市分行、上海浦东发展银行南宁分行;山东德州银行、上海银行、中信银行河南省分行、东莞银行、晋商银行、南洋商业银行,浙商银行、贵州银行、锦州银行、天津银行、孝感银行……
- 马丽老师 2020-03-12在线讲授:疫情当下银行消费者权益保护工作要点
- 马丽 老师 2020-03-31 为昆明市盘龙区农村信用合作联社讲授《银行投诉处理》
- 马丽 2020-05-07 为兴业银行西安高新开发区支行讲授《银行业消费者权益保护》
- 马丽 老师 2020-06-18为汉口银行股份有限公司讲授《消费者保护权益》
- 马丽 老师2020-06-19为招商银行股份有限公司杭州分行讲授《新员工金融知识》
- 马丽老师2020-06-22 给汉口银行股份有限公司讲授《文明规范服务》
- 马丽老师9月20号给北京城商行讲授《新员工柜面服务礼仪与服务技巧》
- 马丽老师9月7-8号给工行邯郸分行《个人客户开发与潜在客户挖掘》完美结束
- 马丽老师8月17日-8月18日江苏农商行讲授《银行客户投诉处理》圆满结束
- 马丽老师8月15号给呼伦贝尔城商行讲授《银行消费者保护权益》完美结束
- 马丽老师2019年7月15日给内蒙古自治区农村信用社《银行业消费者权益保护》
- 马丽老师6月20-21号给都江堰邮政讲授《理财经理综合技能提升》圆满结束
- 6月3-4号,马丽老师给成都邮政讲授《理财经理综合能力提升》,当场就返聘了老师6月20-21号的时间
- 3月18号,马丽老师给南京兴业银行讲授《银行投诉处理与舆情的监测管控与处置》
- 3月17号,马丽老师给南京兴业银行讲授《银行投诉处理与舆情的监测管控与处置》
- 马丽老师3月6-9号给农行讲师《消费者保护权益》
- 马丽老师2018-07-08日给哈尔滨某银行讲授《银行柜员服务礼仪与服务规范》
- 马丽老师2018年5月19-20日在呼伦贝尔为某银行讲授《大堂经理服务营销》圆满结束了!
- 马丽老师2018年5月14-15日在烟台市为某银行讲授《新形势下理财经理的营销思维转换》圆满结束了!
- 马丽老师2018年5月9-11日在烟台为某商行讲授课程《大堂经理综合管理技能提升》圆满结束了!
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