【银行服务营销专家­­—闫金星老师】2021年7月13-14日为成都某银行进行《银行客户服务流程与投诉抱怨处理》课程圆满完成！梦想起航，奋斗正当时【新员工的悄悄话】纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。再好的理论知识离开了实践也只是纸上谈兵，只有每天抽时间沉下心去练习，方能做到“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。只有脚踏实地地提高自己技能，扎扎实实走好每一步，才能使自己游刃有余地为客户提供服务。