<p>【李杨老师】6月14-15日《银行员工职业心态与职业素养》第二期圆满结束！</p><p>银行网点团队管理和服务营销管理资深顾问李杨老师引导同学们站在『客户的角度』来思考，『服务式营销』，『主动』而不是被动的营销。</p><p>另一方面，李老师通过团建活动让大家体会到了什么是团队，团队的『目标』、『作用』、『角色』分别是什么，大家明白了如何对待差异，尊重差异，做好情绪的自我管理。</p><p>同学们纷纷表示，在这两天的课程中获益良多，并期待以后的培训！</p><p><br/&g