8月11-12日【钱俊老师】为光大银行深圳分行的全体网点人员100人分享《厅堂员工服务与规范》,
授课讲师:钱俊
发布时间:2017-08-15
<p>【阳光在心 服务在行】8月11-12日【钱俊老师】为光大银行深圳分行的全体网点人员100人分享《厅堂员工服务与规范》,最近有一句话在银行业被广泛认可,“决战在厅堂”。这无疑是把银行的竞争转移到厅堂,如何做好服务和制定服务标准规范?钱俊老师用落地实战的授课方式加以工具辅导,从礼仪到服务,再到落实规范标准,制定标准的行为规范,帮助学员们培养职场良好习惯,改善服务质量,实现客户满意,从而提高银行竞争力!<br/></p> - 2021年7月19号钱俊老师在丽水给农行的柜员工讲授《柜面及厅堂实战营销技巧》
- 2021年7月10-11号钱俊老师在焦作给银行新员工讲授《服务营销与微信礼仪》
- 2021年6月26-27号钱俊老师在延吉给农商行的主任培训《银行网点厅堂营销服务》
- 2021年5月24号—5月28号,广州工行第十二次请钱俊老师进行《星级网点打造》
- 2021年5月21-22号钱俊老师给农商行总行的管理人员培训《智能化转型趋势下网点服务营销技能提升》
- 2021年5月17号—5月19号,广州工行第十次请钱俊老师给他们进行《星级网点打造》
- 2021年5月10号—5月14号,广州工行第十次请钱俊老师给他们进行《星级网点打造》
- 2021年4月27号,钱俊老师继续给四川建银行授课,培训《新员工职业化》,多次返聘!
- 2021年4月24-25号,钱俊老师继续给宿州银行授课,培训《银行服务文明规范》
- 2021年4月20号,钱俊老师给四川建行讲授《新员工职业素养提升》
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