<p>4月15日包亮老师《客户投诉处理技巧》课程走进中国银行浦口支行</p><p>客户投诉处理技巧是包亮老师的品牌课程，有大量的现实案例进行分析与讲解。本次课程中， 学员积极配合，踊跃发言，课程结束后学员表示收获多多，干货满满。</p><p>包亮老师主讲课程：</p><p>《银行客户投诉处理技巧》</p><p>《新媒体时代银行声誉风险管理》</p><p>《中国银行智能柜台人机协同服务技巧》</p><p>《银行突发事件与应急处置典型案例分析》