2017.9月19日，孙燕老师受邀为北京某物业的青年员工讲授《服务能力提升训练营》
授课讲师：孙燕
发布时间：2017-09-22
<p>专业成就卓越，服务引领未来！</p><p>9月19日，孙燕老师受邀为北京某物业的青年员工讲授《服务能力提升训练营》。同一家机构已经是第三次返聘孙燕老师的课程了，孙燕老师专注于【服务投诉处理】，9月份还有部分时间，欢迎预约！</p><p><br/></p> - 12月9日孙燕老师受邀为滨州某电力行业讲授&lt;基于QC的问题分析与管理&gt;
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- 11月27号孙燕老师受邀为珠海中国电信讲授《投诉是一道题》
- 6.3孙燕老师在太原理工大学讲师《核心服务意识》
- 孙燕老师5.27讲授公开课《投诉是一道题》
- 4.24-25孙燕老师给某科技公司教授《服务沟通的三把刷子》
- 孙燕老师10.15-18为中移在线新疆分公司讲授《移动互联网时代用户投诉管理与处理的迭代升级》
- 11月23-24日，孙燕老师第二期为孝感某电力行业讲授《投诉处理中的非暴力沟通与惊喜服务》。
- 10月12日，孙燕老师在浙江金华做了一天的针对企业家的公开课的课程《投诉应对-把握赢回客户的最后机会》。
- 9月18-19号，孙燕老师受邀为成都某银行的信用卡客服部门讲授 《做好服务的三把刷子》。
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