2017年12月8日，孙燕老师受邀为长春某通讯行业讲授《投诉+礼仪》
授课讲师：孙燕
发布时间：2017-12-11
<p>再大的雪，也抵挡不了学员一颗学习的心！</p><p>12月8日，孙燕老师受邀为长春某通讯行业讲授《投诉+礼仪》。从下机场一直到酒店，虽然一路寒冷，但是看到课堂上学员的热情，一切都是值得的。孙燕老师用有10年通讯行业的背景，专注于【服务。投诉处理】，孙燕老师拥有2000多例一线服务投诉处理的经验，涉及通讯、医院、电力、银行、保险、航空、物业等等各个行业，12月份还有很多时间，欢迎预约！</p><p><br/></p> - 12月9日孙燕老师受邀为滨州某电力行业讲授&lt;基于QC的问题分析与管理&gt;
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- 9月18-19号，孙燕老师受邀为成都某银行的信用卡客服部门讲授 《做好服务的三把刷子》。
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