<p>沟通是客户关系管理过程中营销人员应掌握的重要方法。10月25日【黄鑫亮老师】武汉某企业分享《客户管理与沟通》，黄鑫亮老师在介绍基本沟通技巧的基础上,论述学员应如何利用沟通来进行客户关系管理。课程中老师通过实战案例的解析,借助自己多年的亲身经验帮助学员们从客户的需求点出发，进行客户管理，以及提高与客户的沟通的技巧！</p>