
基于企业战略目标的绩效设计与考核
授课领域:薪酬设计绩效管理/考核,
授课讲师:赵达
上课方式:公开课
课程时间:
课程大纲第一讲:人力资源管理理念3P系统 一.人力资源管理 3P 系统1.职位分析1)部门角色/使命2)关键职责3)岗位设置4)岗位说明书案例互动:岗位说明书演示及探讨2.绩效考核1)绩效评价流程 2)绩效管理的目标 3)建立平衡计分卡3.薪酬管理1)薪酬设计3P模型:职位/绩效/技能 2)薪酬策略:市场/个人贡献/投入产出比 3)绩效工资:稳定/弹性 4.绩效管理和其它人力资源模块的关系第二讲:绩效管理体系概述1.绩效管理概述、典型的流程1)典型流程:目标2)经验战略3)战略图4)指标分解5)关键行为6)绩效管理体系2.绩效管理的目标1)战略目标2)管理目标3)关键行为目标3.基于战略定位的绩效管理1)财务构面2)客户构面3)内部营运构面4)学习成长构面活动演练:绩效管理实例剖析4.绩效目标计划管理 1.如何设定适当、有意义的绩效目标1)如何设定绩效目标2)设定绩效目标的价值3)绩效目标的组成部分2.建立您的“结果形象”设定指标及水平1)如何建立以结果导向绩效指标?2)如何基于关键行为建立绩效指标?小组练习:绩效指标设定演练 第三讲:绩效考核及反馈面谈 一.绩效考核1.绩效考核1)绩效考核的作用2)绩效考核方法的三大类型3)绩效考核方法的选择4)考核中常见的误区及控制5)考核周期的确定2.分类层的考核体系设计1)指标矩阵2)KPI 体系建立3)KPI 与薪酬激励体系的关联4)确定 KPI 的不同方法及练习5)指标的定义与描述、权重准小组练习:常见岗位KPI指标的设定 二.绩效辅导1.绩效辅导的步骤1)辅导数据的收集和记录2)员工绩效问题诊断3)绩效结果评估2.情景式绩效辅导矩阵3.绩效辅导模拟演练三.绩效反馈与面谈 1.绩效反馈面谈目的2.绩效面谈前的准备3.绩效反馈与面谈流程4.绩效面谈有效原则案例分析:最佳绩效辅导与面谈第四讲:绩效评估结果应用与改进 一.绩效评估结果的应用1.职业生涯规划应用2.人才梯队建设应用3.人才留用决策应用二.基于绩效评估的人才改进计划 1.知识目标改进计划2.经验目标改进计划3.能力目标改进计划4.其他目标改进计划案例分享:绩效评估应用案例 基于企业战略目标的绩效设计与考核——培训提炼与总结分享鸭子学飞故事,警醒学员课后学以致用——结语